Ооо Анфилада а/я 217 Московский АСЦ – Ооо Анфилада а/я 217 Московский АСЦ

Жалоба / отзыв
Ооо Анфилада а/я 217 Московский АСЦ

Заказал видеорегистратор на сумму 4450т.р., и карту памяти. Прислали жалкое подобие, абсолютно с другими характеристиками, китайскую подделку с ценой 500-1000 рублей. в интернет магазинах и кучу детских безделушек.

Автор жалобы: neonsigns

Обидчик: Ооо Анфилада а/я 217 Московский АСЦ

Страна: Россия Область: Московская область Город: Москва

Индекс: 145903

Адрес: а/я 217 Московский АСЦ

Телефон: 88126605675

Категория: Авто и транспорт / Автомобили

… далее на доскажалоб.рф

Источник https://xn--80aadjlwktfy.xn--p1ai/avto_i_transport/30786-ooo-anfilada-a-ya-217-moskovskiy-asc.html

(Читателей 533 всего, 1 сегодня)
Поделиться в соц. сетях

12 thoughts on “Ооо Анфилада а/я 217 Московский АСЦ – Ооо Анфилада а/я 217 Московский АСЦ

  • 27.07.2019 в 16:36
    Permalink

    как под копирку – та же история: заказал одно – пришло гав…о. Заказывал по акции за 2990 -накидали, как бы, в виде подарков, на 4990 + почтовые и про” пол-пенсии” у меня так же, и про 8 ГБ вместо 32 ГБ (читай выше) -ну все, как у людей! Да и вообще, то что в “подарках” – не согласуется с товаром ” присланным”,а согласуется с “заказанным”- козлы не грамотные что ли, а может, наоборот, сильно ушлые, короче наплевать , но народ, прежде чем связываться с таким продавцами, сначала наводите справки. А мошенники в “От куда” – а/я 217 Московский АСЦ, “От кого” – ООО “Пост Сервис” (для ООО ” Гера”) – последние – пензяки , первые и вторые – московские. Похоже, однодневки. Пензяки зарегистрировались в марте 2019, главный у них Бочаров С.В. учредитель – Кузнецова Юля. Как достали – это жулье… – я сибиряк …если бы -война -всех этих гадов бы- к стенке!!!

    Ответ
  • 30.04.2019 в 11:28
    Permalink

    Здравствуйте, я конечно ничего не заказывала, я работник почты, и скажу так, прежде чем оплачивать посылку, спросите у оператора, кто отправитель посылку, потом посмотрите в интернете отзывы о данном отправителе, как делаю я, конечно мало кто сказал спасибо за это, но мне все же приятно, что нету обманутых людей, и кто-то написал здесь, что почта в сговоре с этими мошенниками, это уж неправда, почта является посредником. И ещё, есть вид мошенников, когда отправляют посылки с наложенным платежом 1 класса, отправитель указывает Ф.И.О, и до востребования, обязательно спрашивайте и об этом оператора, может все это поможет людям. Очень жаль, что мошенники пользуются можно сказать наивностью людей. Вернуть деньги и правда не удастся, но надеюсь мошенникам вернётся все бумерангом. Всем удачи)

    Ответ
  • 24.04.2019 в 14:19
    Permalink

    Особенности продажи товаров дистанционным способом: действия потребителя при получении товара, несоответствующего заказанному в интернет-магазине

    В настоящее время граждане все чаще выбирают быстрый и доступный способ покупки товаров в любое время дня и ночи через интернет-магазины, в связи с чем, покупка товаров дистанционным способом пользуется особой популярностью среди населения страны. Независимо от того, что этот способ приобретения товаров достаточно популярный и востребованный, не всегда потребитель остается доволен своей покупкой.

    В Управление Роспотребнадзора по городу Москве поступают жалобы граждан заказавших и оплативших товар, доставленный по почте России/курьерской службой, внешний вид которого не соответствует заказу (например, не тот цвет, не той фирмы и т.д.); функции товара, заявленные на сайте, отсутствуют (например, в видеокамере заявлен датчик движения, который по факту отсутствует); товар не соответствует характеристикам, указанным на сайте (например, на сайте заявлена брендовая кожаная сумка по сниженной цене или акции, а по факту доставлен товар сомнительного качества, подделка под бренд).

    Нередко разочарование от покупки наступает по вине самого покупателя. Ошибки возникают из-за:

    — недостаточности знаний у покупателя об особенностях заказываемого товара: не совпадает размерный ряд, не подходит фасон и т.д.;

    — невнимательность покупателя при оформлении заказа;

    — поспешность покупателя при оформлении заказа.

    Перед осуществлением покупок через интернет-магазины Управление Роспотребнадзора по городу Москве рекомендует потребителям ознакомиться со статьей, в которой указаны признаками потенциально опасных покупок в интернет-магазинах пройдя по ссылке http://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/napravlenie/zpp/6770-upravlenie-rospotrebnadzora-po-g-moskve-obrashchaet-vnimanie-na-soblyudenie-pravil-bezopasnosti-pri-pokupke-podarkov-k-novomu-godu-v-internet-magazinakh

    Отношения между покупателями и интернет-магазинами регулируются ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон Российской Федерации №2300-1), и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» (далее – Правила №612).

    Особенностью розничных интернет-продаж является то, что у покупателя отсутствует возможность непосредственного ознакомления с товаром в момент принятия решения о покупке (ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации).

    Предложение продавца о продаже товара с его подробным описанием, ценой, порядком доставки и расчетов, обращенное к неопределенному кругу лиц, считается публичной офертой.

    До заключения договора потребителю должна быть предоставлена информация в соответствии с п.2 ст. 26.1Закона РФ №2300-1 и п. 8 Правил №612:

    об основных потребительских свойствах товара;
    об адресе (месте нахождения) продавца (должно быть указание на сайте, в документации, прилагаемой к товарам);
    о месте изготовления товара;
    о полном фирменном наименовании продавца (изготовителя);
    о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке;
    о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
    Обязательная информация, которую продавец обязан предоставить в письменной форме в момент доставки товара установлена п. 9 Правил №612.

    Обращаем внимание!

    Не допускается передача товаров покупателю, не соответствующих предварительному договору купли-продажи, если такая передача сопровождается требованием об оплате этого товара (пункт 19 Правил №612).

    При получении и оплате товара потребителю следует обратить внимание, в чей адрес производится оплата.

    Предложение оплатить товар на платежную карту физического лица может являться признаком недобросовестности продавца.

    Несоответствие заказу.

    Если при получении товара потребителем обнаружено несоответствие заказу, то в таком случае товар классифицируется как имеющий надлежащее качество, но несоответствующий заказу, то есть другой товар. У потребителя есть два варианта решения сложившейся ситуации: оплатить товар, принять его и начать пользоваться либо вернуть товар (ст. 26.1 Закона № 2300-1 и п. 27 Правил №612).

    Внимание!

    В соответствии с п.21 Правил №612 покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

    В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

    Следует помнить о существующих ограничениях по возврату: у товара должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

    Покупатель не вправе отказаться от товара, имеющего индивидуально-определенные свойства и который может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

    Недостаток товара.

    В случае, если при получении товара потребителем обнаружены недостатки в товаре (например, товар не соответствует характеристикам, указанным на сайте, не имеет заявленных функций и проч.), то он имеет право на предъявление требований, предусмотренных ст. 18 Закон РФ №2300-1 и п. 28 Правил №612:

    безвозмездное устранение недостатков;
    соразмерное уменьшение покупной цены;
    замена на товар аналогичной марки либо на товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    отказ от исполнения договора и возврат денежных средств, уплаченный за товар.
    Данные требования могут быть предъявлены, если обнаруженные в товаре недостатки не были оговорены продавцом.

    Претензионный порядок.

    Если все же с потребителем произошла одна из указанных выше ситуаций, то потребителю следует придерживаться предусмотренного алгоритма действий.

    В случае если потребителю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель должен не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

    Для разрешения спора потребителю необходимо обратиться в адрес продавца с письменной претензией, в которой следует описать сложившуюся ситуацию и указать свои требования. К претензии следует приложить копии документов, имеющих отношение к существу вопроса. Вручить претензию необходимо в двух экземплярах лично продавцу, получив в своем экземпляре отметку о принятии (печать, подпись, дата), либо направить ее на юридический адрес продавца по почте России заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

    В случае невозможности разрешения спора с продавцом в досудебном порядке, данная ситуация подлежит разрешению исключительно судом (часть 1 статьи 11 ГК РФ), в связи с тем, что требования носят имущественный характер (возврат денежных средств).

    В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона РФ №2300-1 Вы вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика либо по месту заключения или исполнения договора. Согласно п. 3 ст. 17 Закона РФ №2300-1 при обращении с иском в суд от уплаты государственной пошлины потребитель освобождается в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

    ПОТРЕБИТЕЛЮ ВАЖНО ПОМНИТЬ! В отношении товаров, приобретенных посредством электронной (дистанционной) торговли не применяется Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55.

    Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора — 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).

    Для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей граждане могут обратиться в Управление Роспотребнадзора по г. Москве по телефону горячей линии: 8 (495) 785-3741, в отдел консультационных услуг ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по адресу: г. Москва, Графский пер. 4, корп. 2,3,4, каб. 341, тел.8-495-687-3961, а также по телефонам горячей линии территориальных отделов.

    Телефоны горячей линии территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по г. Москве в административных округах размещены на сайте Управления http: //77. rospotrebnadzor.ru.

    Прием письменных обращений граждан осуществляется по адресу: г. Москва, 129626, Графский пер., д. 4, корп. 2,3,4, а также по электронному адресу: http://petition.rospotrebnadzor.ru/.

    Ответ
  • 30.11.2018 в 15:23
    Permalink

    Мошенники: не заказывайте по акции, заказал эхолот за 3000р, прислали видеорегистратор за 700 рублей, плюс расходы на пересылку, аферисты, решаю вопрос о решении проблемы через суд с возмещением ущерба.Не покупайтесь на удочку мошенников. Чем больше мы будем подымать эту проблему, тем меньше шансов у таких ” умных ребят”, в сплочении нас -наша сила.

    Ответ
  • 06.11.2018 в 17:31
    Permalink

    если не получиться договориться о возврате то придеться поставить свечку в церкви

    Ответ
  • 06.11.2018 в 17:27
    Permalink

    заказал регистратор 10 в 1 за 2990 а прислали какую то хрень за 5000 р. карта памяти вместо 32 на 8.Попал на половину пенсии. Бабуля с г……м сожрет.как вернуть дньги? Кто посоветует.

    Ответ
  • 31.10.2018 в 15:13
    Permalink

    заказывал Street Storm STR -9960SE 3+1 прислали китайское .ерьмо CAR DVR и ммикро HС вместо 16гб прислали 8гб развод по полной буду подавать в суд с возмещением денег и плюс моральный ущерб если не вернут деньги

    Ответ
  • 31.10.2018 в 12:25
    Permalink

    .озлы самые натуральные оператор который представился Денисом (.идор) сказал что отвечает за качество товара на картинке товар один а на дели другой заказывал товар для съёмки ночного видения а получил театральный монокуляр плюс к этому на нём был установлен компас который тут же отвалился, все это цветочки звоню им (точнее делаю еще один заказ они мне перезванивают объясняю проблему они мне прямо на притензию отвечают вы делали заказ не у нас (.вари ). Друзья и братья по печали не делайте заказы на этом сайте НА…УТ как пить дать!!!!!!!!

    Ответ
  • 27.10.2018 в 15:40
    Permalink

    Та же история. Недобросовестные интернет магазины надо закрывать и блокировать. Сколько можно плодить мошенников?

    Ответ
  • 19.10.2018 в 13:37
    Permalink

    Вместо черной кожаной сумки прислала белую из кожзаменителя, духи не те, что заказала еще вложили часы, которые не заказывала. В посылку не вложен бланк на возврат товара.Полнейший обман.Товар не вернуть. Выброшенные деньги. Товар фуфло-на мусорку.Недобросовестные интернет магазины нужно штрафовать или закрыть, что лучше всего.

    Ответ
  • 09.10.2018 в 17:02
    Permalink

    прислали регистратор дешовый заказывал зеркало 3в1 плюс флэшку молодцы развели по полной

    Ответ

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.