Претензия на возврат товара ненадлежащего качества

24 февраля по номеру телефона +79633809706 я заказала платье, которое мне выслали наложенным платежом

2 марта 2021 г  я получила посылку трек номер 80095257674711 в почтовом отделении г. Йошкар-Олы по адресу: Чавайна б-р, 11А стоимостью 1990 (одна тысяча девятьсот девяносто) рублей, RPO=80095257674711

Причина требований по возврату: по заказу должно прийти платье  по цене 1790 рублей.    Материал: 80% полиэстер, 20% вискоза артикул: 326

 При вскрытии посылки в присутствии работника почты  обнаружена футболка и листы упаковочной бумаги. Полный обман покупателя и несоответствие заказа

В связи с тем, что вами был отправлен товар не соответствующий заказанному, требую вернуть мне уплаченные мною денежные средства в размере 1990 рублей, перечисленные в адрес федеральное имя 11029 НКО МД почтовым электронным переводом №198217 от 02.03.2021года в 12 ч. 09 мин.

Напоминаю, что в соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей срок удовлетворения этого требования составляет 10 дней.

На основании п. 21 Правил продажи дистанционным способом, утвержденным постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 , после передачи товара покупатель вправе отказаться от товара в течении 7 дней.

В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителя и пп. 28 и 29  Правил продажи дистанционным способом, утвержденным постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 Покупатель по своему выбору вправе потребовать возврат товара продавцу и возврат полученных за него денег.

Так же напоминаю, что согласно ст. 14.7 КоАП РФ введение в заблуждение потребителей относительно потребительских  свойств или качеств товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо реализации товара (работы, услуги) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех до пяти тысяч рублей; на должностных лиц от двенадцати до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц от ста до пяти сот тысяч рублей.

Деньги прошу вернуть на  расчетный счет 40817810037021060948 ОТДЕЛЕНИЕ МАРИЙ ЭЛ N8614 ПАО СБЕРБАНК

12.00

Normal
0

false
false
false

RU
X-NONE
X-NONE

(Читателей 6 всего, 1 сегодня)
Поделиться в соц. сетях

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *