ЗАО “Сервис дистанционной торговли” адрес: проезд завода Серп и молот, дом 10 – Возврат денежных средств

Жалоба / отзыв
ЗАО “Сервис дистанционной торговли” адрес: проезд завода Серп и молот, дом 10

Возврат денежных средств
ООО”СТЕЛС”

Заявление (претензия)
Получатель денег: ЗАО “Сервис дистанционной торговли” адрес: проезд завода Серп и молот, дом 10. Отправитель: ООО “СТЕЛС” а/я 52 Московский АСЦ 145900 ИНН 7720414689, ОГРН 1187746171029

Несоответствие товара
Уважаемый господин генеральный директор спешу сообщить ВАМ следующее, 10.03.2020 был сделан заказ на сайте. Перезвонил оператор на номер 89121776879, уточнил заказ, адрес доставки и адресат. Было получено сообщение с номером почтового отправления для отслеживания 14083245244067. Посылка шла из г. Подольск (отчет об отслеживании отправления с почтовым идентификатором прилагаю). 16.03.2020 посылка выкуплена и оплата составила – 4517 рублей 57 копеек. Но когда посылку открыли, то увидели налицо обман – вместо антенны (2шт) прислали одну – сломанную с запиской «НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ», и в придачу Чудо-ягодница Урожай свежей вкусной клубники и пакетик с семенами.
Сделав звонок по телефону 84951340623, оказалось, что он без обратной связи. Прошу вас разобраться, так как нет возможности связаться с отправителем посылки.
В чеке чётко видно, что получатель наложенного платежа является ЗАО «Сервис дистанционной торговли». Получателем моих денежных средств является ваша компания – центральный офис находится в Москве на 2-м Южнопортовом проезде, дом 20, строение 4. Индекс для корреспонденции – 115088. Юридический адрес: г. Москва, проезд завода «Серп и Молот», дом 10.
Меня, как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить кто отправлял, кто упаковывал и другие действия, кроме кто получил оплату за товар. Претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителя». Сумма с учетом почтовых расходов составила 4517.57 (Четыре тысячи пятьсот семнадцать рублей пятьдесят семь копеек)
В свою очередь обязуюсь переслать Вам тот товар, который мне пришел. Денежные средства следует перевести на номер карты 2200 2408 7022 4819 или переслать через систему быстрых платежей по номеру телефона 89121776879
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течении 7 дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст.26.1 ФЗ (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
Роспотребнадзор
Арбитражный суд
СК РФ
Прокуратура РФ и к другим методам.
16.03.2020 г. Куркина Ольга Владимировна

Прилагаю : отчет об отслеживании отправления с почтовым идентификатором, скан-копии квитанций, вложение в посылку, и другие документы.

Автор жалобы: Куркина Ольга Владимировна

Обидчик: Получатель денег: ЗАО “Сервис дистанционной торговли” адрес: проезд завода Серп и молот, дом 10.

Отправитель: ООО «СТЕЛС»

Страна: Россия Город: Москва Индекс: 145900

Адрес: а/я 52 Московский АСЦ

Телефон: 84951340623

Автор жалобы: olga301971

Обидчик: ЗАО “Сервис дистанционной торговли” адрес: проезд завода Серп и молот, дом 10

ОГРН: 1187746171029 ИНН: 7720414689

Страна: Россия Область: Московская область Город: Москва

Индекс: 145900

Адрес: проезд завода Серп и молот, дом 10

Телефон: 84951340623

Категория: Другое

… далее на доскажалоб.рф

Источник https://xn--80aadjlwktfy.xn--p1ai/drugoe/56045-vozvrat-denezhnyh-sredstv.html

(Читателей 120 всего, 1 сегодня)
Поделиться в соц. сетях

One thought on “ЗАО “Сервис дистанционной торговли” адрес: проезд завода Серп и молот, дом 10 – Возврат денежных средств

  • 14.12.2020 в 17:07
    Permalink

    ЗАО “Сервис дистанционной торговли” адрес : проезд завода Серп и Молот, дом 10. Отправитель ООО ” Гигант” а/я 187 Московский АСЦ.
    ПРЕТЕНЗИЯ
    Генеральному директору ЗАО “Сервис дистанционной торговли” Носову Сергею Игоревичу от Вагановой О.. по сообщению RPO= 14084754057735

    Заявление (претензия).
    Мною 8 декабря 2020 были приобретены капоры из норки жемчужного цвета в количестве двух штук Динора артикул 7776 и Диана артикул 3661 по сказочной акции за 1890 рублей за штуку ( при реальной цене 4980 рублей), от фирмы “OPTIMARED”.После заказа 30 ноября со мной связался менеджер (женщина) по телефонам 7 4012519804 и другим номерам начало цифр 7(401)….. Так происходило несколько дней подряд. Затем пришли СМС- оповещение , о том что мой заказ ранее указанный RPO= 14084754057735 прибыл в Ваше почтовое отделение . вес 262 грамм и хранение 30 дней на почте. СМС- оповещения были уже от фирмы “ТИТАН”. Посылка пришла быстро от фирмы “Гигант”. 8 декабря в 12.45 я заполнила извещение о получении, затем оплатила за посылку наложенным платежом суммы 3380 рублей за товар, хотя изначально со скидкой должна оплатить 3280 рублей , также оплатила за местный тариф 67 рублей 60 копеек. После чего выдали посылку, не дали взглянуть , что там внутри, какой товар? При вскрытии товара , в присутствии работников почты, обнаружила следующее, что пришли снупы ( шарф сшитый как ворот) машинной вязки, синего цвета цена примерно общая за 600 руб.Дешевизна товара на лицо. Моему возмущению не было предела, потребовала от работника почты обратно вернуть и отослать обратно этот товар отправителю. На что мне ответили, что деньги мне не вернут и чтобы я сама обращалась к продавцу по телефону и обратно отсылала товар. Вместо продавца ( по шести телефонам, которые сохранились у меня в телефоне в течении 20 минут), отвечал робот, что ” работает только с исходящими” и вызов мой шел уже на Калининград, где я еще потратила 30 рублей.
    Через 30 минут , я вынуждена была обратиться в полицию,где приняли мое заявлении о подмене товара, о мошенничестве.
    В сложившейся ситуации я требую: Так как получателем моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 “О защите прав потребителей” .
    Сумма, с учетом почтовых расходов и сотовой связи, составляет 3477 рублей 60 копеек.
    Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течении 7 дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 ” О защите прав потребителей”, ст .26.1 ФЗ ” О защите прав потребителей ( право вернуть без объяснения причин) В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ.
    Если в ближайшее время со мной не свяжется Ваш представитель, тот через 7 дней отправляюсь с заявлением в суд, Роспотребнадзор ( ранее заявление в полицию уже написано).

    Обидчики Получатель денег ЗАО ” Сервис дистанционной торговли”, адрес проезд завода Серп и Молот , дом 10

    Отправитель посылки : ООО “Гигант” а\я 187 Московский АСЦ

    Автор жалобы : Ваганова О.Л.

    Обидчик: Получатель денег: ЗАО «Сервис дистанционной торговли» адрес: проезд завода Серп и молот, дом 10.

    ОГРН: 1187746171029 ИНН: 7720414689

    Страна: Россия Область: Московская область Город: Москва

    Индекс: 145900

    Адрес: проезд завода Серп и Молот, дом 10

    Телефон:7 495 240 84 69
    Сайт : zao-sdt.ru
    Категория : Одежда и обувь

    Ответ

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *