ООО “Пост Сервис” для ООО Меркурий – МОШЕННИКИ!!!!
Жалоба / отзыв
ООО “Пост Сервис” для ООО Меркурий
МОШЕННИКИ!!!!
Заказала две якобы кожаные сумки – то, что прислали просто не подлежит описанию!!! Да еще и две одинаковые. ПОЧЕМУ САЙТ НЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!! ПОЧЕМУ наши “гости” так себя ведут? zanellato.one-zakaz.ru
Автор жалобы: Юркова Галина Александровна
Обидчик: ООО “Пост Сервис” для ООО Меркурий
Страна: Россия
Сайт: zanellato.one-zakaz.ru
Категория: Магазины и торговля
… далее на доскажалоб.рф
Источник https://xn--80aadjlwktfy.xn--p1ai/magazini_i_torgovlja/36051-moshenniki.html
(Читателей 1 870 всего, 1 сегодня)
У всех – как под копирку! И у меня та же самая история. Уже в пятый раз на те же грабли наступаю, только названия сайтов меняются – картинку-“завлекалочку” показывают одну, а на деле присылают совсем другое. Безобразный дешевый ширпотреб китайского производства за пять копеек, который никто вживую не покупает. Я долго сомневалась – заказывать или нет дамскую сумочку из натуральной кожи пр-ва Италия (так было в описании), с качественной металлической фурнитурой. Хотела дочке подарок сделать к 30-летнему юбилею. Я пенсионерка с пенсией в 9 тысяч. Копила на эту сумочку несколько месяцев, экономя на лекарствах и элементарных продуктах питания. Заплатила на почте вместе с пересылкой 2500. Для меня это приличные деньги! И что в итоге получила? без слез не взглянешь, как говорится. Нечто непонятное из грубой вонючей клеенки – плоскую детскую что даже сумочкой не назовешь, да еще и не того цвета (но это уже мелочи). И взятки гладки! С кого спросить? Куда возвращать? Никуда! Совесть люди свою за деньги давно продали! Как живут и радуются после этого?! И ведь я далеко не единственная так жестоко обманутая! Да…. “Пока живут на свете дураки (как я и другие доверчивые люди)”…
Тоже заказал у них антирадар корейский (уговорили купить два со скидкой)прислали один и китайский.предлагаю заказывать у них товары и не выкупать ..сайты их переодически блокируют.с удовольствием чего нибудь заказал бы.киньте ссылку.
Здравствуйте.Вот нарыл в инете..–
Добрый день.
…..обидели меня 000 Пост-Сервис( тел.оператора на +7991 начинается) на 5000 руб.Все как у всех.заказал на 5000 руб.прислали аналог не дороже 500 руб.и ладно бы была фирма однодневка.так они несколько лет людей грабят.и все им с рук сходит.и это в нашем правовом государстве.и схема грабежа создана безукоризненно. Заказал к примеру радар- детектор.так тебе и прислали что то похожее но в десять раз дешевле.и не каждый в суд и полицию пойдёт(в среднем один из десяти)даже с учётом возвратов и судебных издержек остаётся 3000-3500 руб.с человека!!!!!
У меня нет времени бегать по судам за своими 5000 руб.
МАСШТАБНЕЕ надо действовать.
К примеру закажут человек сто ихнего товара ( хоть и барохло,но оно тоже денег стоит)куда нибудь в Забайкалье..Без выкупа.вот и посчитайте их убытки..сто единиц товара зависнет примерно на месяц.плюс оплата почтовых услуг.а если 1000 человек- то это уже не одна сотня тысячь рублей.
Свои деньги этим не вернёшь. Но пока их товар в пути да на почте меньшее количество людей получит этот ширпотреб.
Теперь как.
1 .выбираем город( желатально от Красноярска до Владивостока что б пересылка дороже была)в Яндексе смотрим обьявление сдам квартиру например в Иркутске.выбираем улицу и дом.( чтобы был реально жилой дом). Затем ищем через тод же Яндекс почтовый индекс ( хотя индекс сотрудники интернет магазинов сами называют).квартира номер до 10.
2. Придумывает любое Ф.И.О. и записыааем все на бумаге ,чтоб не забыть.
Иркутск.ул.Побежимова 29-8 770008 Пупкин Иван Федорович 89878765432
З. По действующей ссылке заказываем товар vk.com/topic-70065027_38995297?offset=1500
Когда пришлют смс что товар выслали можно повторять заказывать с изменениями данных.
У меня телефоны оформлены не на меня поэтому с количеством заявок не заморачиваюсь.
Звонят потом почему не забираете?…какой Пупкин? какая посылка?это рабочий телефон и сотрудников с десяток.отвечаю.
Ну и на последок..заказал уже тыщ на 70 ихнего барахла ,стало не так обидно что обманули меня на 5 тыс.пылится их ширпотреб на почтах.а не в руках у доверчивых граждан.
Здравствуйте, я конечно ничего не заказывала, я работник почты, и скажу так, прежде чем оплачивать посылку, спросите у оператора, кто отправитель посылку, потом посмотрите в интернете отзывы о данном отправителе, как делаю я, конечно мало кто сказал спасибо за это, но мне все же приятно, что нету обманутых людей, и кто-то написал здесь, что почта в сговоре с этими мошенниками, это уж неправда, почта является посредником. И ещё, есть вид мошенников, когда отправляют посылки с наложенным платежом 1 класса, отправитель указывает Ф.И.О, и до востребования, обязательно спрашивайте и об этом оператора, может все это поможет людям. Очень жаль, что мошенники пользуются можно сказать наивностью людей. Вернуть деньги и правда не удастся, но надеюсь мошенникам вернётся все бумерангом. Всем удачи)
Особенности продажи товаров дистанционным способом: действия потребителя при получении товара, несоответствующего заказанному в интернет-магазине
В настоящее время граждане все чаще выбирают быстрый и доступный способ покупки товаров в любое время дня и ночи через интернет-магазины, в связи с чем, покупка товаров дистанционным способом пользуется особой популярностью среди населения страны. Независимо от того, что этот способ приобретения товаров достаточно популярный и востребованный, не всегда потребитель остается доволен своей покупкой.
В Управление Роспотребнадзора по городу Москве поступают жалобы граждан заказавших и оплативших товар, доставленный по почте России/курьерской службой, внешний вид которого не соответствует заказу (например, не тот цвет, не той фирмы и т.д.); функции товара, заявленные на сайте, отсутствуют (например, в видеокамере заявлен датчик движения, который по факту отсутствует); товар не соответствует характеристикам, указанным на сайте (например, на сайте заявлена брендовая кожаная сумка по сниженной цене или акции, а по факту доставлен товар сомнительного качества, подделка под бренд).
Нередко разочарование от покупки наступает по вине самого покупателя. Ошибки возникают из-за:
— недостаточности знаний у покупателя об особенностях заказываемого товара: не совпадает размерный ряд, не подходит фасон и т.д.;
— невнимательность покупателя при оформлении заказа;
— поспешность покупателя при оформлении заказа.
Перед осуществлением покупок через интернет-магазины Управление Роспотребнадзора по городу Москве рекомендует потребителям ознакомиться со статьей, в которой указаны признаками потенциально опасных покупок в интернет-магазинах пройдя по ссылке http://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/napravlenie/zpp/6770-upravlenie-rospotrebnadzora-po-g-moskve-obrashchaet-vnimanie-na-soblyudenie-pravil-bezopasnosti-pri-pokupke-podarkov-k-novomu-godu-v-internet-magazinakh
Отношения между покупателями и интернет-магазинами регулируются ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон Российской Федерации №2300-1), и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» (далее – Правила №612).
Особенностью розничных интернет-продаж является то, что у покупателя отсутствует возможность непосредственного ознакомления с товаром в момент принятия решения о покупке (ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Предложение продавца о продаже товара с его подробным описанием, ценой, порядком доставки и расчетов, обращенное к неопределенному кругу лиц, считается публичной офертой.
До заключения договора потребителю должна быть предоставлена информация в соответствии с п.2 ст. 26.1Закона РФ №2300-1 и п. 8 Правил №612:
об основных потребительских свойствах товара;
об адресе (месте нахождения) продавца (должно быть указание на сайте, в документации, прилагаемой к товарам);
о месте изготовления товара;
о полном фирменном наименовании продавца (изготовителя);
о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке;
о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Обязательная информация, которую продавец обязан предоставить в письменной форме в момент доставки товара установлена п. 9 Правил №612.
Обращаем внимание!
Не допускается передача товаров покупателю, не соответствующих предварительному договору купли-продажи, если такая передача сопровождается требованием об оплате этого товара (пункт 19 Правил №612).
При получении и оплате товара потребителю следует обратить внимание, в чей адрес производится оплата.
Предложение оплатить товар на платежную карту физического лица может являться признаком недобросовестности продавца.
Несоответствие заказу.
Если при получении товара потребителем обнаружено несоответствие заказу, то в таком случае товар классифицируется как имеющий надлежащее качество, но несоответствующий заказу, то есть другой товар. У потребителя есть два варианта решения сложившейся ситуации: оплатить товар, принять его и начать пользоваться либо вернуть товар (ст. 26.1 Закона № 2300-1 и п. 27 Правил №612).
Внимание!
В соответствии с п.21 Правил №612 покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Следует помнить о существующих ограничениях по возврату: у товара должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Покупатель не вправе отказаться от товара, имеющего индивидуально-определенные свойства и который может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Недостаток товара.
В случае, если при получении товара потребителем обнаружены недостатки в товаре (например, товар не соответствует характеристикам, указанным на сайте, не имеет заявленных функций и проч.), то он имеет право на предъявление требований, предусмотренных ст. 18 Закон РФ №2300-1 и п. 28 Правил №612:
безвозмездное устранение недостатков;
соразмерное уменьшение покупной цены;
замена на товар аналогичной марки либо на товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
отказ от исполнения договора и возврат денежных средств, уплаченный за товар.
Данные требования могут быть предъявлены, если обнаруженные в товаре недостатки не были оговорены продавцом.
Претензионный порядок.
Если все же с потребителем произошла одна из указанных выше ситуаций, то потребителю следует придерживаться предусмотренного алгоритма действий.
В случае если потребителю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель должен не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.
Для разрешения спора потребителю необходимо обратиться в адрес продавца с письменной претензией, в которой следует описать сложившуюся ситуацию и указать свои требования. К претензии следует приложить копии документов, имеющих отношение к существу вопроса. Вручить претензию необходимо в двух экземплярах лично продавцу, получив в своем экземпляре отметку о принятии (печать, подпись, дата), либо направить ее на юридический адрес продавца по почте России заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
В случае невозможности разрешения спора с продавцом в досудебном порядке, данная ситуация подлежит разрешению исключительно судом (часть 1 статьи 11 ГК РФ), в связи с тем, что требования носят имущественный характер (возврат денежных средств).
В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона РФ №2300-1 Вы вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика либо по месту заключения или исполнения договора. Согласно п. 3 ст. 17 Закона РФ №2300-1 при обращении с иском в суд от уплаты государственной пошлины потребитель освобождается в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
ПОТРЕБИТЕЛЮ ВАЖНО ПОМНИТЬ! В отношении товаров, приобретенных посредством электронной (дистанционной) торговли не применяется Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55.
Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора — 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
Для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей граждане могут обратиться в Управление Роспотребнадзора по г. Москве по телефону горячей линии: 8 (495) 785-3741, в отдел консультационных услуг ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по адресу: г. Москва, Графский пер. 4, корп. 2,3,4, каб. 341, тел.8-495-687-3961, а также по телефонам горячей линии территориальных отделов.
Телефоны горячей линии территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по г. Москве в административных округах размещены на сайте Управления http: //77. rospotrebnadzor.ru.
Прием письменных обращений граждан осуществляется по адресу: г. Москва, 129626, Графский пер., д. 4, корп. 2,3,4, а также по электронному адресу: http://petition.rospotrebnadzor.ru/.
Заказал магнитолу с экраном, mystery MMD , прислали китайское ..овно за 600руб с алиэкспресс. Короче обман. У..ды, скорее всего пользуются лазейками в законе, иначе какой смысл так бесстрашно всех дурить, думаю таких тысячи.
Я 20.02.2019. получила посылку от «VIRTA». мой заказ 14089032155479. Заказала сумку по цене 2740. Прислали черт-те что? В этот же день 20.02.19. вернула заказ обратно им. Отслеживала заказ
42330425015249 получили они 24.02.19. И до сих пор нет не сумки не денег. Это ,Что за мошенники там работают? . Они что -думают всю жизнь на обмане проживут.Господь Бог их пусть накажет за это. Нахалы . Верните деньги в сумме 2740 рублей. Адрес отправителя: ООО «ПОСТ Сервис» (для ООО «Меркурий» а/я 141 ОПС Московский АСЦ.
Доброго времени суток.Пишет Лаптев Ярослав-Нижний Новгород.Делал заказ регистратора JUNSUN!!!!Менеджер предложил по акции плюсом карту 32гига,камеру заднего вида и колонки !!PEONER.Так же по акции была оплачена доставка товар вашей организацией!все по пребытию мне должно было быть в сумме 4400 рублей все!ИТОГ.ПОЛУЧИЛ И ОПЛАТИЛ ВСЕ ЖЕ ДОСТАВКУ ПОЧТЫ .Совесть то есть или это (бизнес по -Русски)??????Решите вопрос положительно или верните деньги или нормальный товар.жду 1 день!Фото х.ени прилагаю!Такой регистратор на Авито 1000 руб стоит.не говорю об остальном!Решайте быстро или разнесу в клочья!Мой телефон 89063538242 Заказ № 14084533225089
22 марта сделала заказ на сумку Fleone с одностраничного сайта о распродаже, якобы итальянских сумок. по 1900 руб из натуральной кожи.В конце страницы был адрес ООО Анита г ИВАНОВО, Ивановской области с указанием ИНН и ОГРН.Фото приложу.Посмотрела, предприяие серьезное и давно существует.Только тот сайт я потом уже не смола найти.Есть похожий одностраничный сайт о распродаже сумок Amy Lee с адресом того же ООО АНИТА.( Я , конечно понимала, что здесь будет доля обмана, например, что сумки из лакированного кожзама и произведены на том самом предприятии Анита, но не до такой же степени, что я потом в итоге получила!!! ) Со мной сразу же связался оператор , представился Артемом, с т.8 991 390 76 45 для оформления заказа , уговаривал меня еще что- нибудь приобрести уже со значительной скидкой.Уж очень мне понравилась эта сумочка на фото и на видео, которое демонстрировалось на данном сайте, что я согласилась на такую же в другом цвете (под другую обувь).Вчера получила посылку, на почте не стала вскрывать , т.к. по объему и весу посылка сомнений не вызывала, да и вообще с подобным наглым мошенничеством столкнулась впервые за 10 лет покупок в интернете. Внутри посылки – два дешевых подростковых рюкзачка ( вонючих) из кожзама.Обратной связи с данным оператором , естественно нет.Пока предъявила претензию по электронной почте к ООО ” Пост Сервис” ( для ООО “Меркурий!)И так все запутано: заказ делаешь у одного поставщика, а отправителем посылки является другое предприятие- ООО “Пост Сервис” а/ я 141 ОПС Московский АСЦ,( индекс 145 903), а получатель наложенного платежа -ООО ” ПИМ (Почта )”Сухаревский переулок д.9 стр. 1 офис 56-А без фамилии получателя. Мне бы сразу на почте это все проанализировать,но видимо народ расслабился, а девяностые снова вернулись.В результате потеряла 3600 руб.Уверена, что это хорошо налаженная преступная деятельность, намерена обратиться в полицию , если моя претензия не будет удовлетворена мирным путем.Очень обидно, что ты зарабатываешь деньги честным трудом, денег постоянно не хватает в условиях нашей экономики, вот и выгадываешь, ищешь, где подешевле, а подобные нелюди на обычных бедных ЖЕНЩИНАХ наживаются.
Заказала две сумочки на сумму 3880 рублей по акции пришла 03.04.2019 в посылке одна
отвратительного качества и совсем не то что было в заказе после такого обмана в интернете больше ничего заказывать не буду, такие мошенники наносят вред и нормальным сайтам. Может быть каким нибудь образом наказание найдет обманщиков.
заказала кожаную сумку красного цвета, сегодня получила якобы кожаную синюю сумку “красного” цвета!!! Дальтоники, наверное!! верну обратно
На них управы вообще походу никакой нет.Так же заказывал Bluavido ,а пришло дешевое зеркало.3 500 ушли в неизвестность.
Заказала две сумочки на сумму 4930 рублей пришла в посылке одна отвратительного качества и совсем не то что было в заказе после такого обмана в интернете больше ничего заеазывать не буду такие мошенники наносят вред и нормальным сайтам. Может быть каким нибудь образом наказание найдет обманщиков.
Мошенники, заказал видеорегистратор марки BLuavido 8b 1 c описанием многих функций (две камеры,GPS + ГЛОНАСС, антирадар, инструкция на русском языке), а прислали самое дешевое фу.ло, даже без инструкции. Ни кому не советую с ними иметь дело. Дозвонится невозможно телефоны не отвечают.
Да, да, я тоже приобрел видео регистратор, за 5000 т.р.разница только в том, что я заказывал совсем другой, а получил такую фигню! цена которой 1300 еще типа подарки вам, очки солнцезащитные и акустику pioneer, в итоге пищалки ( был бы pioneer) и средство индивидуальной защиты, если честно во всем произошедшем виноват сам, сэкономил называется, ну что ж, попробую исправить если получится
П…ры у вас со слухом всё хорошо, кого т..ри за л..ов держите , я отправлю на ваш а/я письмо с сюрпризом при получении хребет вам сломают лудше позвоните на номер +79184134169 жду извинений ,не шучу в Москве много родствеников
М.ази! Заказал у них видеорегистратор дорогой. Прислали дешевый! М.ази. Не связывайтесь с ними никогда.
Заказала сумку за 1990, прислали полный отстой. Совершенно ни ту сумку. Вот лохотрон то сплошной. На звонки не отвечают. Подам в суд. Пропишу в соцсетях. ЛЮДИ!!!!!! не заказывайте у них больше ничего
Получил сегодня посылку ,сплошной обман.Люди читайте отзывы это же ужас ,что присылают .Заказали эхолот и костюм горка навязали, пришли 2 авторегистратор костюм сплошное недоразумение за все отдала 5000тысяч попробывала заказать им сегодня сама что бы как то связаться с ними с моего компа заявку не принемают.Папробывали с другого сразу же оператор с нами связалась Стала выкручиваться что не с этого сайта мы заказали .Затем сказала что отправит электронную почту что бы мы связались с ними и следом номер нашего телефона заблакирывали а званили с этого номера89770007524.НЕ ВЕРЬТЕ ИМ ИЗБЕГАЙТЕ ЗАКАЗЫ С ЭТОГО САЙТА,СВ…ОЧИ ПУСТЬ ИМ ОСТАНУТЬСЯ ЭТИ ДЕНЬГИ НА Г.ОБ С КРЫШКОЙ.
Я сегодня получила посылку на номер 4084532664001 от “VIRTA”. Заказала 2 сумки по цене 1990. Прислали черт-те что? Это ,Что за мошенники там работают? Когда же всех жуликов за ..пу схватят. Они что -думают всю жизнь на обмане проживут.Господь Бог их пусть накажет за это. Нахалы и …ньи. Верните деньги в сумме 3490 рублей. ..ари вы,а не люди. Адрес отправителя: ООО “ПОСТ Сервис” (для ООО “Меркурий” а/я 141 ОПС Московский АСЦ. Верните деньги, ..иньи. Этим вы не разбогатеете. Все потеряеете, даже больше.
заказала 2 красивые сумки.получила 1 .ерьмовую за 2930 руб. 2-ю детский рюкзачок за 3930 руб..
вместо того, чтобы сидеть на ж… и писать в никуда свои отзывы, поднимите своё тело, найдите реквизиты организации, составьте юридически грамотную претензию , верните свои деньги законным путём. И вернут, не сомневайтесь! Рисковать уставным капиталом, прибылью и свободой за ваши три-пять тысяч никто не будет, т.к. знают, что их работа-чистой воды мошенничество, ст. 159 УК, наказуемая реальным сроком,потому что сумма ущерба,в сумме причинённая гражданам слишком высока. …
Или сидит дальше, соглашаясь с тем, что оказались жертвами лохотрона и подарили мошенникам деньги.
кто согласен,дарить и дальше свои заработанные – можете и мне также денег выслать, я не откажусь)))
Кто готов бороться – тому уверенности в результате. Только так.
У..ды!!! Мошенники Верните деньгии!!! Я найду управу на вас! в суд подам
нужно этим ребятам м.тить неоплаченными заказами. пусть работают….
Заказала кожаную сумку за 1990 руб. Получила на почте за 2490 рублей какой-то не ликвидный хлам из кожзама. Вернуть невозможно, телефоны не отвечают. Посмейтесь надо мной!
Еще на почте, в запечатанном виде заметила, что не тот размер. Могла бы не платить деньги, но честность подвела, в себе усомнилась.
Зато этим мошенникам честность не грозит. Отослала обратно, по обратному адресу. Может, подавятся? Деньги, конечно, не вернуть!
Заказала сумку Роберто-Росси. Прислали какую то позорную котомку. Не соответствует ни качество, ни описание, ни внешний вид. МОШЕННИКИ! КАК вернуть деньги?!
Вместо видеорегистратора Bluavido.прислали Vehicle Blackbox DVR.совершенно другое изделие!
Заказала итальянскую сумку за 1990 р. По акции навязали еще клатч, парфюм – итого 3990 р. Прислали всякое ….йское .онючее барахло – шарфик, портмоне, тряпочные перчатки и безобразную сумочку – итого 4 т.р. Где искать правды и вернуть деньги? остается подключить силовые структуры – так это недолго. Ждите. скоро прилетит, с…ки